AGB

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) mit Kundeninformationen

1. Geltungsbereich und Zielgruppe

1.1. Für die Geschäftsbeziehung zwischen der ODE International GmbH, Böttgerstraße 16, 13357 Berlin (nachfolgend „Verkäufer“) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“) gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. 1.2. Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). 1.3. Das Warenangebot in unserem Online-Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucher (Endkunden), die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Der Verkauf an Unternehmer, gewerbliche Abnehmer oder Wiederverkäufer ist ausgeschlossen. Die Abgabe von Waren erfolgt nur in haushaltsüblichen Mengen.

2. Vertragsschluss

2.1. Die dargestellten Produkte im Online-Shop stellen kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. 2.2. Der Kunde kann Produkte unverbindlich in den Warenkorb legen. Vor Absenden der Bestellung kann der Kunde die Daten jederzeit ändern und einsehen. 2.3. Durch Anklicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons (z. B. „Kaufen“, „Zahlungspflichtig bestellen“ oder „Pay now“) gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. 2.4. Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von zwei Tagen annehmen,

  • indem er dem Kunden eine schriftliche Auftragsbestätigung oder eine Auftragsbestätigung in Textform (E-Mail) übermittelt, wobei der Zugang der Auftragsbestätigung beim Kunden maßgeblich ist, oder

  • indem er die bestellte Ware an den Kunden liefert, wobei der Zugang der Ware beim Kunden maßgeblich ist, oder

  • indem er den Kunden nach Abgabe von dessen Bestellung zur Zahlung auffordert (z. B. bei PayPal oder Kreditkartenzahlung). Liegen mehrere der vorgenannten Alternativen vor, kommt der Vertrag in dem Zeitpunkt zustande, in dem eine der vorgenannten Alternativen zuerst eintritt.

3. Preise und Versandkosten

3.1. Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile. 3.2. Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnet der Verkäufer für die Lieferung Versandkosten. Die Versandkosten werden dem Kunden im Bestellvorgang deutlich mitgeteilt. 3.3. Sofern der Kunde von seinem gesetzlichen Widerrufsrecht bei einem Teil der Bestellung Gebrauch macht und der Wert der beim Kunden verbleibenden Ware dadurch den Betrag unterschreitet, ab dem der Verkäufer versandkostenfrei liefert (Versandkostenfreigrenze), behält sich der Verkäufer vor, die Versandkosten für die Hinsendung nachträglich zu berechnen, die für die verbleibende Ware angefallen wären.

4. Zahlung und Eigentumsvorbehalt

4.1. Dem Kunden stehen verschiedene Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung, die im Online-Shop angegeben werden (z. B. Kreditkarte, PayPal, Shopify Payments). 4.2. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum des Verkäufers.

5. Lieferung und Lieferbeschränkungen

5.1. Die Lieferung erfolgt ausschließlich an Lieferadressen innerhalb Deutschlands. Eine Lieferung ins Ausland erfolgt nicht. 5.2. Die Lieferzeit beträgt ca. 3–5 Werktage, sofern beim jeweiligen Produkt keine abweichende Frist angegeben ist. Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorkasse am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen. 5.3. Scheitert die Zustellung der Ware aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat (z. B. falsche Adressangabe, Nichtantreffen trotz Ankündigung), trägt der Kunde die dem Verkäufer hierdurch entstehenden angemessenen Kosten.

6. Jugendschutz (Alkoholische Getränke)

6.1. Der Verkäufer geht nur Vertragsbeziehungen mit volljährigen Personen ein. Der Kunde versichert mit dem Absenden der Bestellung, dass er mindestens 18 Jahre alt ist und dass seine Angaben bezüglich seines Namens und seiner Adresse richtig sind. 6.2. Der Verkäufer stellt durch geeignete Maßnahmen (z. B. Ident-Check oder "Einschreiben Eigenhändig" durch DHL/Logistikpartner) sicher, dass die Ware nur an volljährige Personen übergeben wird. Der Kunde hat sicherzustellen, dass nur er selbst oder eine von ihm zur Entgegennahme der Lieferung ermächtigte volljährige Person die Ware entgegennimmt.

7. Transportschäden

7.1. Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so wird der Kunde gebeten, solche Fehler möglichst sofort beim Zusteller zu reklamieren und unverzüglich Kontakt zum Verkäufer aufzunehmen. 7.2. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche des Kunden keinerlei Konsequenzen. Sie helfen dem Verkäufer aber, seine eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

8. Gewährleistung und Haftung

8.1. Es besteht das gesetzliche Mängelhaftungsrecht (Gewährleistung). 8.2. Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Kunden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Verkäufers, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf. 8.3. Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Verkäufer nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche des Kunden aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

9. Streitbeilegung

9.1. Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr 9.2. Der Verkäufer ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.

10. Schlussbestimmungen

10.1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Sachen (UN-Kaufrecht). 10.2. Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein oder den gesetzlichen Regelungen widersprechen, so wird hierdurch der Vertrag im Übrigen nicht berührt.


WIDERRUFSBELEHRUNG & WIDERRUFSFORMULAR

Widerrufsrecht Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (ODE International GmbH, Böttgerstraße 16, 13357 Berlin, E-Mail: hi@ode-aperitif.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Kosten der Rücksendung Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie haben die Wahl, die Rücksendung selbstständig zu organisieren und zu frankieren oder das von uns optional zur Verfügung gestellte Retourenlabel zu nutzen. Wenn Sie unser Retourenlabel nutzen, ziehen wir hierfür einen Pauschalbetrag in Höhe von 5,90 EUR von dem zu erstattenden Rechnungsbetrag ab.

Wertersatz Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss des Widerrufsrechts Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (z.B. geöffnete Flaschen).


Muster-Widerrufsformular (Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An ODE International GmbH, Böttgerstraße 16, 13357 Berlin, E-Mail: hi@ode-aperitif.com

– Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()/die Erbringung der folgenden Dienstleistung () – Bestellt am ()/erhalten am () – Name des/der Verbraucher(s) – Anschrift des/der Verbraucher(s) – Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) – Datum (*) Unzutreffendes streichen.